Výhody předplacené karty

MOBIL.CZ - Kredit

Pořiďte si předplacenou kartu

Úplný ceník   Obchodní podmínky

* Z počátečního kreditu lze 200 Kč použít pouze na základní služby – volání, SMS, data.

Kde si koupit předplacenou kartu

U dobrých prodejců

K dostání v trafikách GECO, RELAY, Valmont, DON PEALO, Traficon, prodejnách Electro World a dalších trafikách zásobovaných PNS. Celkem se jedná o více než 3500 prodejních míst.

Najít prodejce

Na internetu

Neplatíte poštovné a balné, a za pár dní vám pošťák předplacenou kartu přinese do vlastních rukou.

Koupit na internetu

Jak si přenést své stávající číslo?

  1. Získejte od svého operátora ČVOP (tzv. číslo výpovědi opouštěného poskytovatele)
    Kde získám ČVOP?

    Číslo výpovědi získáte na infolince svého operátora

    Mám teď předplacenou kartu: Pokud vám zbývá kredit, spotřebujte ho nebo si ho nechte vyplatit. Pokud jste v mínusu, váš stávající operátor přenos zamítne.

    Mám teď tarif: Vypovězte smlouvu se svým současným operátorem. Jak to udělat, zjistíte u svého operátora.

  2. Přejděte do naší samoobsluhy, zaregistrujte se a následně přihlaste se svým novým účtem.
  3. V samoobsluze klikněte na Přenést číslo, vyplňte všechna pole v modrém boxu a klikněte na tlačítko „Pokračovat“.
  4. Počkejte na potvrzovací SMS a e-mail s potvrzením přenosu a číslem, pod kterým váš přenos sledujeme.
  5. Hotovo! Můžete si užívat levného volání a internetu zdarma!
    Jak přenos probíhá?

    Přenos čísla proběhne do 4 pracovních dnů po datu uvolnění od vašeho operátora. Poznáte to i podle vašeho ČVOP (je to 4. - 7. číslici ČVOP) Několik dní před přenosem čísla dostanete informační SMS s datem, kdy přenos proběhne.

    Do okamžiku přenosu vaše číslo zůstává stále v provozu na kartě původního operátora, není tedy třeba měnit SIM. Přenos probíhá v nočních hodinách a je možné, že vaše číslo bude po nějakou dobu nedostupné. Aspoň se v klidu vyspíte. Ráno pak stačí vložit do vašeho telefonu SIM kartu MOBIL.CZ a můžete si užívat levného volání a internetu zdarma.

  6. Stejný proces funguje i pro převedení čísla od T-Mobile.

Užitečné kódy

  • *146# Zjistit výši a platnost kreditu a vaše telefonní číslo
  • *145# Zjistit stav čerpání dat a platnost

Patří telefonní číslo k MOBIL.CZ?

Obchodní podmínky a ceník

Zákaznická podpora

3333 nebo +420 738 333 333

Všechny dotazy k vašemu telefonnímu číslu, samoobsluze a k reklamacím dokážeme vyřešit pouze na těchto zákaznických linkách. Operátoři jsou dostupní v pracovní dny od 8 do 19 hodin. Volání na linku a hlasový automat je zdarma, cena spojení s operátorem je 20 Kč (za oprávněné reklamace se neplatí).