< Zpět na podporu
Ceník, roaming, platby
Roaming
Velká Britanie a roaming po 1. 1. 2021
Kde všude platí EU roaming?
Předplacená služba MOBIL.CZ má v EU opravdu stejné ceny jako v ČR?
Mohu v EU využít i nějaký placený hlasový balíček?
Jak je to s balíčkem Pokecám v MOBILu v EU?
Platí v EU internet zdarma za dobíjení?
Můžu v EU využívat doplňkové datové balíčky bez dalších příplatků?
Musím si EU roaming nějak aktivovat?
Stojí něco přijímat hovory/SMS/MMS?
Co dělat, když EU roaming nechci?
Kolik stojí služby v zahraničí mimo zónu EU?
Co mám udělat pro to, abych se vyvaroval nechtěnému roamingu?
Jak je to v zahraničí s Audiotextovými službami a Barevnými linkami?
Jaká je v zahraničí kvalita služeb a pokrytí?
Jaké mám možnosti reklamace roamingových služeb?
Kde všude platí EU roaming?
Předplacená služba MOBIL.CZ má v EU opravdu stejné ceny jako v ČR?
Mohu v EU využít i nějaký placený hlasový balíček?
Jak je to s balíčkem Pokecám v MOBILu v EU?
Platí v EU internet zdarma za dobíjení?
Můžu v EU využívat doplňkové datové balíčky bez dalších příplatků?
Musím si EU roaming nějak aktivovat?
Stojí něco přijímat hovory/SMS/MMS?
Co dělat, když EU roaming nechci?
Kolik stojí služby v zahraničí mimo zónu EU?
Co mám udělat pro to, abych se vyvaroval nechtěnému roamingu?
Jak je to v zahraničí s Audiotextovými službami a Barevnými linkami?
Jaká je v zahraničí kvalita služeb a pokrytí?
Jaké mám možnosti reklamace roamingových služeb?
M platby, SMS jízdenky
Ceník, vyúčtování
Kde najdu kompletní ceník?
Kolik stojí minuta volání nebo SMS?
Podrobnosti k účtování služeb, platnosti kreditu a rychlosti internetu
Kde zjistím výpis účtovaných služeb?
Zpoplatnili jste mi esemesku jinou cenou, než je v ceníku
Jak poznám, zda volané číslo patří do MOBIL.CZ?
Je z T-Mobile možné volat do MOBIL.CZ za podmínek pro volání ve vlastní síti?
Kolik stojí minuta volání nebo SMS?
Podrobnosti k účtování služeb, platnosti kreditu a rychlosti internetu
Kde zjistím výpis účtovaných služeb?
Zpoplatnili jste mi esemesku jinou cenou, než je v ceníku
Jak poznám, zda volané číslo patří do MOBIL.CZ?
Je z T-Mobile možné volat do MOBIL.CZ za podmínek pro volání ve vlastní síti?