< Zpět na téma

Nefunguje mi internet

Pokud jde o nově aktivovanou SIM kartu, vyčkejte minimálně 30 minut. Doporučujeme i zapnout a vypnout telefon. Dále prověřte, zda máte dobře nastavený telefon (přístupový bod (APN): internet.t-mobile.cz, uživatelské jméno: gprs a heslo: gprs). Prověřte také, zda aktivace SIMkarty, nebo vaše poslední dobití nebylo před více jak 30 dny. Pokud ano, zakupte jeden z balíčků dat, nebo dobijte kredit pro získání internetu zdarma.

Nenašli jste odpověď?

Zavolejte nám na #3333 nebo +420 738 333 333, případně s obecnými dotazy se můžete obrátit na náš Facebook.