Kombi balíčky

  • Co je Kombi balíček?

    Kombi balíčky jsou měsíční opakované (rekurentní) balíčky, které v sobě obsahují data a volné minuty. V případě dostatečného kreditu či nastavení platby kartou se po 30 dnech balíček znovu obnoví.
  • Mohu z jednoho Kombi balíčku přejít na jiný?

    Ano, přecházet mezi balíčky můžete libovolně, pozor ale, změna se provede okamžitě. Nevyčerpaný objem dat se s aktivací nového resetuje dle objemu nově aktivovaného.
  • Je možné dokoupit data, pokud je vyčerpán datový limit balíčku?

    Ano, po vyčerpání některého z datových limitů Balíčku má Účastník možnost aktivovat si jakýkoli další z jednorázových balíčků.
  • Jak si mohu dokoupit balíček Neomezeně 2Mb/s a jaká je jeho platnost?

    Balíček Neomezeně 2Mb/s si můžete přikoupit pouze ke Kombi balíčku Kombi XXL+, L+ a GIGA Max.
  • Co se děje s již nabitým kreditem při objednání nebo obnově Kombi balíčku platební kartou?

    V případě každé obnovy Kombi balíčku platební kartou dojde k posunu platnosti kreditu o 30 dní.
  • Jaká je platnost Kombi balíčku?

    Platnost balíčku je 30 dní, automaticky se bude obnovovat.
  • Lze balíček aktivovat přes SMS?

    Ano, balíček lze aktivovat i deaktivovat přes aktivační a deaktivační SMS. Znění SMS je uvedeno u každého balíčku.
Zpět na podporu